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新型コロナウイルス感染症に伴う遅延について

平素より La Redoute をご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、航空便の急減等の影響で配送に遅延が発生しております。
その為、商品のお届け日数につきましては、通常よりも数日多くお時間をいただいております。

「変更前」 ご注文後1週間前後で発送、商品発送から通常7~14日でお届け
「変更後」 ご注文後5日~10日で発送、商品発送から7日~21日でお届け

尚、配送状況は日々変動しておりますので、予めご了承の程宜しくお願いいたします。
お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

フランスから日本への配送で、紛失・破損等のトラブルは年に1件あるか否かですので、
安心して到着をお待ちいただければと思います。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートへご連絡ください。


引き続き、La Redoute をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。